+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Как обменять мобильный телефон надлежащего качества в течении 14 дней

Как обменять мобильный телефон надлежащего качества в течении 14 дней

Сотовый телефон прочно занял свое место в быту и сейчас сложно представить себе жизнь без современного средства связи. Покупка такого устройства основывается на тех предпочтениях, которые необходимы потребителю. Но вот мобильный телефон приобретен, покупатель приходит домой и в течение следующей пары дней понимает, что функционал не тот, цвет не подходит, форма оставляет желать лучшего. Возникает актуальный вопрос, можно ли вернуть или сдать телефон обратно в магазин , если он не понравился. Указывается, что это может быть сделано при следующих условиях:.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат технически сложного товара / МОИ ПРАВА

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин в течении 14 дней?

Действительно, такое бывает. По многим причинам — может быть, не понравилась операционная система, или устройство оказалось слишком функционально сложным, а уровень звука — слишком тихим, или телефон не устраивает по габаритам и неудобно лежит в руке. Бывает, например, и так, что ребенку подарили на день рождения такой же телефон, какой у него уже есть.

Но можно ли вернуть исправный телефон, и если да, то как? Давайте разберемся. Обратите внимание — в этой статье будет рассматриваться только случай возврата исправного нового телефона. Возврат неисправного аппарата осуществляется по другим правилам! Если мы обратимся к п. Если в стоимости возвращаемого товара и того, который берется на обмен, есть разница, продавец делает перерасчет.

Теперь узнаем, что говорит нам п. Однако это правило не распространяется на товары, которые перечислены в Перечне, установленном постановлением Правительства РФ от Смотрим Перечень: в его п. В него смотрим п. Еще совсем недавно юристами в обоснование того, что сотовый телефон не технически сложный товар, приводились следующие доводы. Кроме того, мобильный телефон — это и не телефонный аппарат, имеющий код ОКП 66 Таким образом, сотовые телефоны не поименованы в п.

Однако сегодня приводить эти доводы бессмысленно, хотя их и сейчас продолжают публиковать на очень многих сайтах. Эта статья тоже раньше рассказывала о линии защиты, построенной на этой позиции, но сейчас ситуация с обменом телефонов выглядит по-другому. Дело в том, что с года ОК утратил силу, а взамен был введен ОК ОКПД2 , в котором содержится совсем другая классификация и другие коды, например, код Поэтому упирать на то, что сотовые телефоны не поименованы в п.

Правда, у нас еще остается второй вопрос и небольшая зацепка, что сотовые телефоны не являются технически сложными товарами. Дело в том, что таким товарам посвящен специальный Перечень, уже другой — к Постановлению Правительства от В нем сотовые телефоны прямо не называются, но по смыслу все-таки подразумеваются.

Как построить линию защиты на этой зацепке, рассмотрим чуть позже. А пока перейдем к возможным способам возврата исправного сотового телефона. Почему якобы? Компромисс — это, пожалуй, самое лучшее и наименее затратное решение любой проблемы. Попробуйте описать вашу ситуацию представителю магазина, в котором вы приобретали телефон, и попросить обменять телефон на другую, более подходящую модель.

Этот вариант подойдет больше для крупных торговых сетей, в которых покупателям нередко идут на встречу. В маленьком интернет-магазине вам, скорее всего, в обмене телефона откажут. Общайтесь с ним не просяще, но и не пренебрежительно-вызывающе. Разговор можно вести в таком русле:.

Если продавец все же настаивает на том, что сотовый телефон возврату и обмену не подлежит, попробуйте написать на имя руководителя магазина претензию. Руководствоваться в данном случае будем нашей зацепкой, о которой мы писали выше. Поэтому дело может обернуться как в вашу пользу, так и наоборот. Однако госпошлину за рассмотрение дел о защите прав потребителей гражданину платить не надо, поэтому если вы что-то и потеряете при решении вопроса не в вашу пользу, то только время.

Чтобы повысить свои шансы в суде, поищите в Интернете положительные судебные решения по этому вопросу и перечислите их в своем исковом заявлении в качестве примера для судьи. Обратите внимание также на статью Можно ли вернуть исправную технику и электронику? Судебные решения. Здесь вы найдете копии судебных решений в пользу покупателей, которым удалось вернуть новую технику по причине предоставления неполной или недостоверной информации продавцом.

С помощью этого способа можно вернуть телефон и в том случае, если вы уже успели им немного попользоваться. Согласно п. Если такая информация вам не предоставлена, или она была неверной, покупатель, согласно п.

Поэтому, если вы сможете доказать, что при выборе телефона вы руководствовались наличием отсутствием определенной его характеристики, а при покупке вам была предоставлена о ней недостоверная информация, на основании указанных положений закона вы сможете телефон вернуть.

Этот способ возврата сработает и в том случае, если телефон был укомплектован инструкцией на иностранном языке без перевода , а также кратким, а не подробным описанием. Для современных телефонов, кстати, это очень актуально — ко многим из них в комплекте идет маленькая бумажка, а не книжечка с доскональным описанием всех функций и возможностей.

А если нет подробной информации, то и условие закона не выполнено. Прибегая к такому способу, имейте в виду, что вам необходимо будет заручиться поддержкой свидетелей.

И, желательно, чтобы это были не родственники. Лучше выбрать вторую позицию: доказать сегодня, что сенсорный сотовый телефон не относится к технически сложным товарам, очень и очень непросто. В любом случае, пробовать сначала один вариант, а потом другой не стоит. Тем более, если вы планируете защищаться далее в суде. В таком случае магазин передаст все ваши заявления в суд в качестве доказательства вашей неопределенности.

И сразу станет понятно, что у вас нет аргументированной позиции, вы просто хотите любыми способами вернуть в магазин телефон, ставший вам ненужным. Жить просто Путеводитель в мире потребительских и правовых ситуаций. Почему может не подойти купленный телефон Действительно, такое бывает. Что говорит закон Если мы обратимся к п. В связи с этим возникает два вопроса: Сотовый телефон перечислен среди видов техники, приведенных в п.

Относится ли мобильный телефон к технически сложным товарам? От ответа на эти вопросы и зависит, можно ли исправный сотовый телефон вернуть. Сотовый телефон — это технически сложный товар? В нем же было указано, что отказать потребителю в обмене исправного мобильного телефона продавцы не вправе. Дальше с письмом произошла детективная история — оно таинственным образом исчезло с сайта, а вместо него появилось разъяснение, что публикация этого письма — техническая ошибка.

Как может быть технической ошибкой разъяснение авторитетным государственным органом правовых вопросов — непонятно. Я ваш постоянный покупатель, очень нравится ваш магазин, планирую и в дальнейшем покупать у вас технику, мне не хочется доставлять вам проблем, но и пользоваться этим телефоном мне очень неудобно. Кроме того, вы же знаете, вопрос возврата сотового телефона очень спорный.

В свое время даже Роспотребнадзор высказывался, что его можно вернуть в дневный срок. Вам также может понравиться Как вернуть планшет Мы используем куки для наилучшего представления нашего сайта. Если Вы продолжите использовать сайт, мы будем считать, что Вас это устраивает.

Обмен телефона в течении 14 дней

Нередко после покупки каких-либо товаров из магазина мы сталкиваемся с проблемой несоответствия нашим ожиданиям или критериям качества. К таким товарам, несомненно относятся и сотовые телефоны, так как часто прочитанное и увиденное на рекламных буклетах описание зачастую не соответствует реальности, либо приобретение имеет брак или технический недостаток. Этот закон регулирует наиболее частые разногласия между покупателями продавцами, для защиты прав как одних, так и других, и повышения качества получения услуг.

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение.

Вопрос: К продавцу товара обратился покупатель и предъявил претензию о расторжении договора розничной купли-продажи товара мобильный телефон, имеющий сенсорный экран. С момента приобретения покупателем товара прошло 10 дней, товар не был в эксплуатации и имеется кассовый чек. Обязан ли продавец удовлетворить требования покупателя вернуть денежные средства потребителю, уплаченные за товар? Ответ: Продавец имеет законное право отказать покупателю в удовлетворении его требования о расторжении договора. В соответствии с п.

Как вернуть в магазин исправный сотовый телефон

Про пиксели не натянуто. Продавец пмшет 5 мп, а на деле 3,5. Недостоверная информация? Продавец солгал. Меня это не устпоило. Вернул телефон. Менеджер не лох. Он меня на горячую линию отправил, там то все и разрулили. Apr

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Действительно, такое бывает. По многим причинам — может быть, не понравилась операционная система, или устройство оказалось слишком функционально сложным, а уровень звука — слишком тихим, или телефон не устраивает по габаритам и неудобно лежит в руке. Бывает, например, и так, что ребенку подарили на день рождения такой же телефон, какой у него уже есть. Но можно ли вернуть исправный телефон, и если да, то как?

Только при наличии дефектов. Основание статья 18 Закона о защите прав потребителей.

Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией. Стоит знать свои права потребителя, чтобы разрешить проблему. Содержание статьи: Право потребителей на возврат Можно ли вернуть в магазин телефон, который не подошел?

Можно ли вернуть телефон в магазин если он не понравился?

Современные тенденции развития мира позволяют на сегодняшний день человеку постоянно находиться на связи. Кто-то относится к мобильному телефону всего лишь как к элементу связи, а кто-то считает его атрибутом стиля и постоянно, соответствуя модным тенденциям, приобретает новые модели. К сожалению, иногда приобретенный сотовый телефон в определенных случаях приходится сдать обратно, в магазин. О том, как это правильно сделать в соответствии с требованиями закона, речь пойдет в данной статье.

Я не очень люблю такой способ, но если покупатель и продавец друг друга хорошо знают и доверяют, то я не отговариваю. Сроком владения следует считать как непосредственное господство над вещью (проживание в доме, его охрана - для недвижимости, хранение на складе, использование в повседневной деятельности - для движимости), так и передачу иным лицам на срок (аренда, хранение и т. Данные компенсации бывают основные и дополнительные.

Расчет среднего заработка для работающих. Могу ли я отказать в возврате, сославшись на неправельную эксплуатацию.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

К этой категории относят все виды пенсий, льготное санаторно-курортное лечение, некоторые виды медицинских услуг. Одним их них считается, когда участниками являются несколько граждан. При этом руководители предприятий не занимаются решением этого вопроса. Четырехкомнатная квартира требует существенной платы. Также не допускается замена одного заявления об отказе от наследства другим.

Жалоба имеет структуру: Шапка, в которой указывается Ф. Как лучше поступить в этой ситуации. В случае когда в сделке присутствует юридическое лицо, потребуется печать.

Можно ли вернуть мобильный телефон надлежащего качества качества или обменять его на аналогичный товар в течение 14 дней.

Ближайшим родственникам умершего человека, находящегося на государственном обеспечении, выплачивают не выданное пособие за фактически прожитое время (количество дней). При первичном оформлении действует повышенный кэшбэк в течение месяца. После подписания договора необходимо собирать документы для проведения регистрационных действий и внесения сведений в кадастровый реестр.

Как можно оформить возврат мобильного телефона в магазин

Это позволит соблюдать положительные показатели по разводам. Для этого приглашается кадастровый инженер территориального органа Росреестра или частное лицо, имеющее лицензию.

В июне 2019 получен судебный приказ о необходимости уплаты взносов на капремонт за период с декабря 2014 по февраль 2019. Как узнать налог на землю по адресу.

При этом варианте работник, когда решит взять дни неотгулянного отпуска, снова получит отпускные. Из-за трудной проходимости воды давление в трубе повышается, и, как следствие, табло счетчика крутится быстрее.

Указанное пособие назначается на детей, родившихся после 2012 года при условии, что среднедушевой доход семьи ниже величины прожиточного минимума.

Отгул в табеле учета рабочего времени образец.

Проблемы с запуском двигателя. В перечне 333 здания торговых и бизнес-центров. И был послан Так я и парюсь за свое - в ней гниет какой то шлак, в ней валяется шприц, она стоит с газовым оборудованием, которое может взорваться. Подготовиться к сдаче теоретического экзамена можно самостоятельно.

Выражаем Вам нашу искреннюю благодарность и глубокую признательность за плодотворное сотрудничество. Кто и какую недвижимость имеет право дарить. Одариваемый в любой момент может отказаться от дарения. Отдельно следует сказать о времени получения письма. Прежде всего следует иметь в виду, что лицом, владеющим вещью открыто, добросовестно, как своей собственной, является не собственник - это прямо сказано в п. Благодаря этому существенно упрощается поиск и подбор автомобиля: достаточно использовать любое устройство с доступом в интернет.

Злоумышленник намеренно наносит жертве вред, понимая негативные последствия своих действий.

Шаблонные фразы и неестественное возвышение потенциального партнера могут заставить контрагента отказаться от последующего сотрудничества. При этом до конца года планируется починить всего 75 (работы по графику заканчиваются в конце 2017 года). Например, человек заказал дорогие спортивные лыжи, но пока их везли, он повредил сухожилие, и врачи сказали, что ему нельзя кататься.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018 suesmithfineart.com